作者:蒙太奇硅藻泥時(shí)間:2017-08-16 00:00瀏覽量:(1254)
熱播劇《我的前半生》大結(jié)局,雖然劇情發(fā)展到后面有點(diǎn)狗血,但仍然不影響它熱播的事實(shí)。蒙太奇小編追劇追得比較晚,所以還沒看到大結(jié)局,倒是劇中段曉天追羅子君失敗的劇情引起了小編的興趣。從劇情來看,段曉天追羅子群失敗是一個(gè)必然的結(jié)果,他在整個(gè)過程沒抓住重點(diǎn),就好比硅藻泥門店導(dǎo)購在向顧客銷售自家硅藻泥一樣,你的營銷方式并沒有引起顧客足夠的興趣。下面,我們來具體分析一下。
一、推銷之前不了解品牌在顧客心中的實(shí)力排行
購物往往都會(huì)有貨比三家的傾向,更何況是價(jià)格并不便宜的硅藻泥。很可能顧客來你家門店之前,已經(jīng)了解過其它品牌的硅藻泥,有可能這些硅藻泥品牌在某方面的實(shí)力高于你家硅藻泥品牌。這樣,顧客在了解過一些硅藻泥品牌后,自然會(huì)在自己心中有一個(gè)排行。正如劇中的段曉天在沒有摸清羅子君前夫及朋友的經(jīng)濟(jì)實(shí)力情況下匆匆表白,殊不知無論是前夫陳俊生還是朋友賀涵,出來任何一個(gè),至少在經(jīng)濟(jì)上都可以直接秒殺自己。所以,在向顧客推銷自家硅藻泥前,可側(cè)面地打探一下顧客心中的硅藻泥排行。
二、推銷時(shí)不考慮顧客的實(shí)際情況而盲目推銷
這是很多硅藻泥門店?duì)I銷中非常常見現(xiàn)象。在推銷時(shí),了解顧客的實(shí)際情況對(duì)于自家硅藻泥品牌能否比較順利地銷售出去還是非常重要的。如果你連顧客的心理價(jià)位、裝修需求、面積及顧客的個(gè)人風(fēng)格喜好都不知道,如何能有針對(duì)性地介紹自己家硅藻泥產(chǎn)品呢?這樣,又怎能說到顧客的心里去呢?這跟段曉天一上來就說婚姻荒唐的,我們是真愛之類的話如果出一轍。羅子君這個(gè)時(shí)候好歹是個(gè)離異的職場媽媽,這話哄沒頭腦的小姑娘可以,哄羅子君不是太可笑了點(diǎn)?推銷硅藻泥是同樣的道理,同樣的話,對(duì)不同的人,起不同的效果,盲目推銷不可取。
三、以客觀的角度來發(fā)現(xiàn)自家品牌的優(yōu)勢
一個(gè)硅藻泥品牌,無論是幾線的,都會(huì)有自己的優(yōu)勢和不足。在推銷過程中,要清楚明白自家硅藻泥品牌相對(duì)于其它品牌或者顧客心中候選品牌的優(yōu)勢在哪。價(jià)格、質(zhì)量、售后、施工、風(fēng)格等都有可能成為滲透進(jìn)顧客心里的優(yōu)勢助攻。以優(yōu)勢為切入點(diǎn)向顧客推銷自家品牌硅藻泥的成功概率也就更高。段曉天也一樣,他追羅子君并不是一點(diǎn)優(yōu)勢也沒有,他優(yōu)勢就是他和羅子君是同事及上下屬的關(guān)系,若他能利用好這一點(diǎn),慢慢地滲透進(jìn)羅子君的生活,他還是有那么一絲可能的,可惜他沒有認(rèn)識(shí)到。對(duì)手強(qiáng)大不可怕,可怕的是不利用自身的優(yōu)勢,田忌賽馬能贏,講究的也是策略。
四、推銷后沒有給顧客足夠的安全感
說到這里,就不得不提一下被羅子君先考慮后放棄的老金。雖然老金*終還是沒有擺脫被淘汰的命運(yùn),但比起段曉天,也算是入過羅子君的法眼,憑的是什么?憑的就是“好人”二字和照顧母子倆人的踏實(shí)。這就好比硅藻泥的售后,現(xiàn)在無論哪一行,售后好不好對(duì)于商品的銷售量有著千絲萬縷的關(guān)系。雖然硅藻泥很少出現(xiàn)售后質(zhì)量或者施工問題,但并不表示這些情況就不存在。因此,門店有一個(gè)完善的售后服務(wù)是非常重要的。從顧客的消費(fèi)心理來說,基本上都會(huì)考慮到,萬一用了你家硅藻泥后,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不過關(guān),或者施工不滿意等情況怎么辦?能否找到負(fù)責(zé)人?如果你家門店有非常完善的售后服務(wù),就好比給顧客吃了一顆定心丸,大大提升顧客的選購意向。
所以,硅藻泥的門店?duì)I銷是一門技術(shù),拼的是一種技巧,拼的是一種探知顧客心理的能力。不能像段曉天盲目表白似的,鉚足了勁推銷,這樣的做法有時(shí)候不僅起不到積極的效果,還很可能起到反效果。
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